Vanlige spørsmål
Finner du ikke svaret du leter etter? Ta kontakt på capassa@capassa.com.
Produktet
Hva er Capassa?
Capassa er din Digitale CFO — en plattform som gir deg full finansiell kontroll ved å hente data fra regnskapssystemet ditt og presentere det som innsikt du kan handle på. Prognose, budsjett, nøkkeltall, bransjesammenligning og AI-analyse samlet på ett sted.
Hva er Capassa Score?
Capassa Score er bransjens nye standard for å vurdere en bedrifts finansielle helse. Den rangerer bedriften din på en skala fra 0 til 10 basert på tre seksjoner: Del 1 – Bedriftsinformasjon, Del 2 – Finansielle tall, Del 3 – Finansielle nøkkeltall.
Hvilke viktige datoer hjelper Capassa meg med å huske?
Capassa hjelper deg med å huske datoene fra Altinn, Skatteetaten og andre offentlige instanser — slik at du aldri går glipp av en viktig frist.
Integrasjoner
Hvilke regnskapssystemer støtter Capassa?
Capassa integrerer med PowerOffice Go, Tripletex, Fiken, Visma eAccounting, Duett, 24SevenOffice, DNB Regnskap, Sparebank 1 Regnskap og Unimicro.
Hvordan finner jeg klientnøkkelen for PowerOffice?
Gå inn i meny/innstillinger/utvidelser i PowerOffice, klikk på 'Legg til Capassa' som en utvidelse og kopier klientnøkkelen. Lim den inn i Capassa for verifisering.
Hvordan endrer jeg regnskapssystemet mitt?
Slett det eksisterende regnskapssystemet i appen, logg ut av Capassa, logg inn igjen og integrer med ditt nye regnskapssystem.
Hvorfor kan jeg ikke integrere med banken min?
Det er foreløpig ingen norske banker som åpner for EU-direktivet (PSD2) for SMB-er. Capassa vil integrere med banker så snart de godtar integrasjon.
Brukere og tilgang
Hva er de ulike brukerprofilene i Capassa?
Eier: Full tilgang til å gjøre alle typer endringer. Bruker: Kan gjøre noen endringer, men ikke invitere andre brukere eller signere for selskapet. Besøkende/styremedlem: Har lesetilgang og kan kun endre sin personlige brukerinformasjon.
Hvor kan jeg invitere andre brukere?
Du kan invitere andre brukere under Brukerprofiler i innstillingene. Du må ha riktig rolle (eier) for å kunne invitere andre.
Hvordan gjør jeg endringer i bedriftsprofilen?
Capassa automatiserer datainnsamlingen, så den eneste endringen du kan gjøre manuelt er kontaktinformasjonen til din bedrift.
Sikkerhet og personvern
Deler Capassa min bedriftsinformasjon med tredjeparter?
Ingen informasjon deles uten ditt samtykke. Dine data er dine.
Hvor lagres dataene mine?
Alle data lagres i Microsofts europeiske datasentre og er beskyttet av GDPR. Vi er bank-sertifiserte og bruker kryptering i både overføring og lagring.